La numérisation de l'administration publique peut sembler, parfois, lointain et intangible, bien que Il est plus proche que jamais et se voit dans chaque mouvement administratif que l'utilisateur fait. 1 million de robots Il est un spécialiste reconnu des Assistants Virtuels. Les chatbots conversationnels sont devenus un nouveau chemin qui améliore la connexion, le raccourcit et le rationalise, entre l'administration publique et les citoyens qui doivent s'y rendre pour résoudre les questions du quotidien.
L'un des facteurs déterminants pour 1 million de robots avoir première place sur la liste que la Communauté de Madrid, réalisé dans le cadre de l'accord-cadre avec lequel il est né Usine numériqueA été le taux de réussite élevé. Aucun des 34 autres membres de la liste n'a réussi à les dix mille points dans cette catégorie.
L'engagement envers l'Intelligence Artificielle et les assistants conversationnels n'est pas théorique, 1millionbot a aidé près d'une centaine d'entreprises et d'organisations à optimiser leurs ressources et d'apporter des solutions concrètes à ses usagers ou aux membres desdites organisations.
Las Rozas comme une success story
L'une de ces réussites est María. L'assistant virtuel de la mairie de Madrid de Las Rozas que 1millionbot a développé pour que les citoyens de cette municipalité puissent résoudre leurs questions quotidiennes de manière efficace et satisfaisante.
Dans cette démonstration vidéo, vous pouvez voir comment María réagit aux différentes questions routinières et répétitives que soulève le quartier. Ceci est obtenu grâce à un corpus spécifique d'intentions qui lui permettent de répondre à ce qui est demandé. En outre, Avec un refrain général, María est capable d'interagir avec l'utilisateur sur des questions non liées à son domaine d'expertise.
De plus, dans le cas de María, quand, malgré les intentions incorporées et la formation effectuée, il y a une question qui ne peut être résolue, offre les méthodes de contact nécessaires pour que l'utilisateur puisse résoudre ses doutes.
usine numérique
L'usine numérique est un nouvel espace de collaboration entre les secteurs public et privé pour la transformation numérique créé en janvier 2021 par la Communauté de Madrid au sein de Madrid Digital. Ce projet est né comme un levier fondamental pour promouvoir le nouveau centre d'innovation Digitaliza Madrid.
L'accord-cadre avec lequel Factoría Digital est né a fait le premier pas pour aider la Communauté de Madrid à rendre ce processus de numérisation plus rapide et plus efficace.
La solution intelligente
Assistants virtuels basés sur Intelligence artificielle Ils proposent une solution astucieuse. Que ce soit dans l'administration publique, la culture, l'éducation ou dans les différents secteurs productifs. Demander des informations ici