Nos collègues Pablo Navarro et Rafael González ont donné hier un atelier au Lab Nucía sur la création d'assistants conversationnels, spécifiquement destinés aux entrepreneurs cherchant à explorer et à adopter ces applications innovantes pour promouvoir la transformation numérique dans leurs entreprises.
Cet événement de formation a été organisé par le Bureau d'Accélérateur de PME Fempa, en collaboration avec Anban, Lab Nucía et la Mairie de La Nucía. De plus, il a bénéficié du soutien et de la collaboration de l'Union européenne et de red.es, l'agence dépendant du ministère de la Transformation numérique du gouvernement espagnol.
Au cours de la session, une explication approfondie a été fournie sur la façon dont la mise en œuvre d'assistants conversationnels équipés d'intelligence artificielle peut être un outil puissant pour comprendre l'intention derrière les demandes des clients. L’importance de conserver un enregistrement détaillé de l’historique des conversations a également été soulignée, facilitant une interaction et une réactivité plus fluides qui imitent l’interaction humaine de manière presque naturelle.
L'atelier comprenait une démonstration et une analyse complètes de certains des plus d'une centaine d'assistants conversationnels que 1MillionBot a développés à ce jour pour différents secteurs. Ces participants vont de l'administration publique, y compris les ministères gouvernementaux, les gouvernements régionaux, les conseils municipaux et les conseils municipaux, au domaine académique avec plus de 30 cas dans les universités, et au secteur privé, qui comprend les médias, l'immobilier, les compagnies d'assurance et autres. La formation a fourni une vision claire et pratique de la manière dont ces systèmes peuvent être appliqués efficacement dans divers contextes pour améliorer l'efficacité et l'interaction avec les utilisateurs.
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