Le consultant Sergestour, spécialisée dans la gestion et le repositionnement d'actifs immobiliers touristiques aux îles Canaries, lance sa nouvelle édition de la liste des "Les 40 entreprises les plus innovantes du secteur du tourisme en Espagne" dans lesquelles 1MillionBot apparaît pour la deuxième année consécutive.
1MillionBot a contribué à la numérisation et à l'innovation du secteur du tourisme en appliquant l'intelligence artificielle pour créer des chatbots tels que Éli, l'hôtesse virtuelle du groupe de restaurants d'Alicante gastroportail. Eli est en charge de répondre aux nouvelles questions du secteur du tourisme et d'effectuer le processus complet de réservation des 4 restaurants du groupe, démontrer qu'une automatisation efficace n'implique pas une relation plus froide avec les utilisateurs. Au contraire, Eli a réussi à assister 24% de leurs demandes et réservations en dehors des heures normales de bureau service utilisateur. De plus, un taux de réussite de plus de 90% permet d'obtenir une fidélité constante.
El chabot rosi est un autre exemple de la façon dont la startup 1MillionBot a contribué à améliorer le secteur du tourisme. Rose, créé pour lui Mairie de Murcie, d'un côté, apporte des solutions concrètes aux voisins dans les questions de la vie quotidienne, et d'autre part, c'est le premier ambassadeur de la ville donnant des réponses pour les touristes qui vont visiter Murcie ou vont le faire en aidant le secteur du tourisme à être plus efficace en ressources et en temps et contribuer comme principale alternative au développement durable.
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