Le 25 février, le Association espagnole du commerce de détail tiendra une nouvelle table ronde. À cette occasion, quatre experts feront le lien entre le développement des soi-disant Smart Cities et l'avenir du commerce de détail.

Ainsi, à cette réunion seront présents Javier Pozuelo, directeur des solutions technologiques Prosegur Security, Ignacio Acha García-Noblejas, directeur des opérations de RetailCo. Grupo Santander, Felipe Hidalgo, directeur des opérations VONZU Tech et Beatriz Picazo, responsable régional de 1millionbot. en tant que modérateur Luis Gallego Novillo, expert en transformation numérique, plus de 15 ans à la tête du DT de Leroy Merlin. Il est également responsable d'AER Lab, un projet ambitieux sur les startups espagnoles.

Dans cette rencontre, que l'on peut déjà voir sur ce lien, les liens entre deux problématiques apparemment peu liées que sont le commerce et le développement des Smart Cities seront recherchés.

Cette connexion est faite à partir des expériences de quatre entreprises situées à différents points cardinaux du commerce de détail. La logistique, le marché immobilier, la sécurité et l'intelligence artificielle interrogent les villes actuelles en proposant des solutions pour faire des centres urbains des espaces durables, efficace et habitable.

Apporter de la valeur pour être efficace

Combien de tâches répétitives effectuons-nous sur le lieu de travail qui pourraient être effectuées avec un assistant virtuel ? C'est une question capitale qui permet une réflexion interne sur le fonctionnement de chaque organisation. Beatriz Picazo fournit une clé fondamentale : "Les gens doivent être là où ils ajoutent de la valeur à l'organisation."

Comme l'indique Beatriz Picazo dans cette vidéo, lors de son discours au I Congrès des villes intelligentes et du Big Data qui s'est tenu à Alcoy en octobre, Connaître le fonctionnement de l'entreprise ou de l'Administration ou de la municipalité servira à trouver les besoins réels et les solutions technologiques spécifiques pour chacun d'entre eux.

Cette approche est utile pour les organisations privées, mais aussi pour les organisations municipales qui recherchent une relation efficace, rapide et transparente avec les citoyens. Des solutions comme les assistants intelligents peuvent être la réponse idéale à la question initiale.

La solution intelligente

Les assistants virtuels basés sur l'Intelligence Artificielle proposent une solution intelligente quel que soit le secteur. Contactez-nous pour découvrir ce qu'un chatbot peut faire pour votre organisation.