La Autonome Universität Madrid hat 1MillionBot erneut damit beauftragt, einen virtuellen Assistenten zu entwickeln, der die Prozesse von verwaltet Zulassung und Registrierung. Das Unternehmen hatte zuvor mit der Autonomen Universität Madrid bei der Entwicklung von ADA zusammengearbeitet, einem Konversations-Chatbot, der einen Service für das User Service Center der Universität bereitstellt.
Der von 1MillionBot entwickelte neue virtuelle Assistent zielt darauf ab, die Zulassungs- und Einschreibungsprozesse der Universität zu automatisieren und zu verbessern und den Studierenden eine einfachere und komfortablere Benutzererfahrung bei ihrem Registrierungsprozess zu bieten. Der neue Chatbot wird wie ADA 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr verfügbar sein, um Anfragen und Vorfälle zu bearbeiten, die im Zulassungs- und Einschreibungsprozess von Studenten auftreten.
Der neue virtuelle Assistent ist Teil der Bemühungen der Autonomen Universität Madrid, ihre Computersysteme und -dienste zu modernisieren. Um ADA bekannt zu machen, hat die Universität tatsächlich überall auf dem Campus Banner angebracht, eine bewährte Praxis, die mit dem neuen Chatbot repliziert werden konnte.
Kurz gesagt, diese neue Zusammenarbeit zwischen der Autonomen Universität Madrid und 1MillionBot ist ein weiterer Schritt zur Automatisierung von Universitätsdiensten und zur Verbesserung der Benutzererfahrung für Studenten.