Chatbot + Chat leben
Integrieren Sie beide Funktionalitäten in einem einzigen Tool und nutzen Sie das Beste aus beiden
- Plattform Millie: Einen Chatbot entwickeln, der die von Ihnen entworfenen Antworten beantwortet
- ChatGPT: um den Rest der Fragen zu beantworten
- LiveChat oder Live-Chat: damit Menschen mit Menschen kommunizieren können
Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Unternehmen oder eine Einrichtung, die an die Öffentlichkeit verkauft
Mit einem Chatbot das im Morgengrauen (und schnell 24 Stunden am Tag, solange sich die Anrufe häufen) den Benutzern über Preise und Qualitäten der Produkte in Ihrem Geschäft antwortet. Zum Beispiel Kleidung, Zeitpläne, Rabatte usw.
Un ChatGPT Integriert hilft der Chatbot bei allgemeineren Themen wie dem Unterschied zwischen einem Rohstoff und einem anderen. Welchen Unterschied gibt es beispielsweise zwischen Wolle und Polyester?
Un Live-Chat dass Leute teilnehmen und Sie können es während der Geschäftszeiten, wann immer Kunden es wünschen oder entsprechend den von Ihnen festgelegten Kriterien aktivieren.
Eine perfekte Kombination, um das Beste aus KI und menschlicher Intelligenz herauszuholen
Einige Beispiele, bei denen die Kombination gelingt.
1. Chatbots haben keine Verwaltungsbeschränkung. Sie ermöglichen die Automatisierung von +90 % der Abfragen. Sie können Ihre Mitarbeiter entlasten und für die Lösung von Fragen reservieren, die wirklich besondere menschliche Aufmerksamkeit erfordern, und die Servicequalität steigern.
2. Sich wiederholende Fragen, die von Menschen beantwortet werden, können an Chatbots weitergeleitet werden
3. Wenn ein Chatbot die Dienste eines Menschen benötigt, nimmt er dies zur Kenntnis und benachrichtigt das zuständige Personal.
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Entlasten Sie Callcenter und Kundenservice, um Geschwindigkeit und Servicequalität zu erhöhen
Eine nur Werkzeug mit 3 leistungsstarken Funktionen (Chatbot, ChatGPT und Live Chat)
Live-Chat
Nutzen Sie die Vorteile von Konversations-Chatbots und von Menschen verwalteten Chats
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Stimme+Text und sein Potenzial: Zugänglichkeit, Geschwindigkeit, natürlichere Interaktion ...
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Fordern Sie eine Demo an und Sie werden das Potenzial eines Chatbots für die interne Kommunikation sehen.
Sie können dies tun, indem Sie das Formular ausfüllen oder anrufen:
(+34) 623 02 57 67.