Sara ist bereits ein Jahr alt. Der intelligente virtuelle Assistent beantwortet Fragen im Zusammenhang mit den außerordentlichen Arbeitsmaßnahmen, die von der spanischen Regierung während der Pandemie genehmigt wurden. Von Unternehmerinnen und Unternehmern, Arbeiterinnen und Arbeitern formulierte Fragen dass sie Sara Mut gemacht haben, die ihre erste Kerze ausbläst und das in Höchstform.

Der Assistent wurde im November 2020 gemeinsam von Dual Link und 1millionbot konzipiert einfach Integrieren Sie alle aktuellen Informationen zu den staatlichen Hilfen für Selbstständige auf der Insel La Palma. Anlass für diese Hilfen sind die Folgen des Ausbruchs des Vulkans Cumbre Vieja. Dank der im März 2021 gegründeten La Palma Sara Federation of Entrepreneurs ist sie nun auf ihrer Website verfügbar, um jegliche Art von Zweifeln in diesem Bereich zu klären.

Ein Schritt

Es ist das erste Mal, das ganze Jahr über, dass Sara Informationen zu einem Arbeitsproblem außerhalb der von der Regierung ergriffenen Maßnahmen zur Linderung der Auswirkungen der Pandemie sammelt. Dieser Schritt spiegelt wider Saras Nützlichkeit über die Ausnahmesituation hinaus verursacht durch COVID-19.

Ungefähr zwanzig Organisationen

Dieses kanarische Unternehmen ist das letzte, das Sara willkommen heißt. Bei ihr sind sie es bereits 21 Organisationen, die auf Sara zählen, um die Zweifel der Benutzer auszuräumen. Die meisten werden gefunden im Rahmen der valencianischen Gemeinschaft, wobei der Schwerpunkt auf dem Gastgewerbe liegt.

Darüber hinaus werden Saras Informationen international reproduziert und zwei weitere sind national . Letzte Woche trat ein Verband aus Almería bei und war damit die erste andalusische Organisation, die Sara auf ihrer Website aufführte.

Ein Jahr, in Daten

Ein Jahr ist ein langer Weg. Sara hat sich in dieser Zeit versöhnt 1335 Gespräche mit 1329 Benutzern. Diese Dialoge haben fast generiert 5000-Nachrichten. All diese tollen Gespräche haben Sara insgesamt fast gekostet 32 Stunden mit einer Erfolgsquote von nahezu 90 %.

Von den Themen, über die Sara am häufigsten mit den Nutzern spricht, die auf der Suche nach Antworten zu ihr kommen, stechen zwei hervor: Zweifel an der Möglichkeit, Schulungen online durchzuführen und allgemeine Informationen über ERTE umfassend und effektiv.

Ein tolles Team

Eines der differenziellen Elemente von Sara ist Seine ständige Aktualisierung ist einem Team von Experten zu verdanken, die uneigennützig zusammenarbeiten. Raquel Garcia Castellano Er hatte die ursprüngliche Idee für Sara und hat die Gruppe gegründet, die Sara aktiv und auf dem Laufenden hält. Die Gruppe besteht aus dem Anwalt Cayetano Sanchez Butron, der für den Telearbeitsblock verantwortlich ist, der Anwalt Tatiana Villanueva Espinosa, vom MECUIDA-Plan oder vom Arbeits- und Sozialversicherungsinspektor, Carmen Maria Hernandez Cebrian, aus dem ERTE-Block.

Die Leiterin der Personalabteilung ihrerseits, Irene Pardo Verheiratet, ist verantwortlich für den Block Arbeitsrisikoprävention im Zusammenhang mit COVD-19 und dem Nationaler Verband der Selbstständigen – ATA berät über Informationen zu dieser Gruppe.

Bei 1millionbot, dem Direktor des Sprachbereichs, Raquel Pomares, war für die Koordinierung aller Aktualisierungen verantwortlich, damit Sara mit aktualisierten Informationen antworten konnte.

Ergänzt wird das Team durch Katharina Ferrero, im Kommunikationsteil, Jose Amoros als Content Manager für Sara und Alejandro Garcíaim Grafikdesign.

Herkunft

Saras Hintergrund sind zwei kostenlose E-Books, die im Juli und November 2020 von Dual Link veröffentlicht wurden um die Zweifel seiner Mandanten über die genehmigten außerordentlichen Maßnahmen auszuräumen, und die eine hohe Konsultation verzeichnete. Angesichts der sukzessiven Änderungen und Erweiterungen dieser Maßnahmen Es wurde beschlossen, einen Technologiesprung zu wagen und einen intelligenten Assistenten zu entwickeln, der diese Informationen in Echtzeit bereitstellen würde.