Heute Morgen wurde es eröffnet eine neue Kostprobe der Innovation organisiert von ein gefunden, Unternehmensstiftung Universität Alicante. Das Thema dieses Treffens war „Rathausherausforderungen durch KI lösen“. Das Ziel dieser Treffen ist nach Angaben der Stiftung „Fördern Sie die proaktive Beteiligung und schaffen Sie eine auf Innovation ausgerichtete Kultur in der kommunalen und überkommunalen öffentlichen Verwaltung.“, unter Berücksichtigung künstlicher Intelligenz und bestimmter Prämissen, die sich auf den öffentlichen Erwerb von Innovationen auswirken».
Die Veranstaltung umfasste drei Kurzkonferenzen, die darauf abzielten, KI und die Stadtverwaltung miteinander in Verbindung zu bringen, sowie einen Raum für drei Personen Tonhöhe von jeweils zehn Minuten von drei Unternehmen, die direkt an die KI angeschlossen sind.
Sie leiteten die Tat Manuel Palomar, Direktor von CENID, Antonio Fernandez Gomez, Präsident von Fundeun und Olivia Star Lopez, Generalsekretär der valencianischen Innovationsagentur. Gastgeber der Veranstaltung Vertreter der Stadtverwaltung in der Provinz Alicante und sogar in Valencia und Castellón.
Der Generalsekretär von CENID, Rafael Muñoz, machte ein Überprüfung der Möglichkeiten von KI in der Kommunalverwaltung. Raphael La Font, Manager von Fundeun sprach über das eigentliche Konzept des öffentlichen Kaufs von Innovationen y Javier Morales des Rathauses von Alicante sprach über die Erfahrungen des Konsistoriums bei der Einführung einer Innovationsebene im Dienste der Bürger.
Antonio Sanchez Zaplana, Innovationsdirektor bei Dinapsis und Karl vom Brunnen, CEO von Equip Electronics begleitet Celia Sanchez, CEO von 1millionbot, In der Pitching der Unternehmen, mit denen die Verkostung endete.
Bedürfnisse als Ursprung und Ziel
In der Präsentation von heute Morgen, die vollständig in diesem Video zu sehen ist, erklärte Celia Sánchez warum KI und insbesondere Konversationsassistenten in der öffentlichen Verwaltung, die dem Benutzer am nächsten ist, nützlich sein können. Die Kommunen verfügen über Chatbots eine direktere Möglichkeit, alltägliche Zweifel zu lösen und darüber hinaus die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Nachbarn zu kennen.
Genauer gesagt hat Sánchez sein Eingreifen nach den Bedürfnissen strukturiert: „Wir dürfen nie aus den Augen verlieren, dass der Ursprung und das Ziel unserer Projekte die Bedürfnisse der Nutzer sein müssen.“. Und er hat anhand mehrerer in 1millionbot entwickelter Erfolgsgeschichten erklärt, wie diese Prämisse umgesetzt wird.
Transformation der Verwaltung
Wenn 1 Million Bot ist Laut einer von Factoría Digital durchgeführten Klassifizierung führend in der Autonomen Gemeinschaft Madrid unter den Anbietern virtueller Assistenten Das liegt an der Vielzahl an angehäuften Erfolgsgeschichten. Erfahrung im Dienste der Zukunft und der digitalen Transformation.
Fälle wie der von Maria, der Intelligente Assistent der Stadt Las Rozas das schon hat mit umgerechnet 14 % der Gesamtbevölkerung der Gemeinde gesprochen Madrid ist ein klares Beispiel für eine effektive und strategische digitale Transformation.
In diesem Demo-Video können Sie sehen Wie reagiert María auf die unterschiedlichen Routinen und sich wiederholenden Fragen, die die Nachbarschaft aufwirft?. Dies erreicht es dank eines spezifischen Korpus von Absichten, die es ihm ermöglichen, die gestellten Fragen zu beantworten. Darüber hinaus ist María mit einem allgemeinen Korpus in der Lage, mit dem Benutzer über Themen zu interagieren, die nicht zu ihrem Fachgebiet gehören.
Zusätzlich im Fall von Maria, wann, trotz der darin enthaltenen Absichten und der durchgeführten Ausbildung, Gibt es eine Frage, die nicht gelöst werden kann, werden die notwendigen Kontaktmethoden angeboten, damit der Benutzer sie lösen kann Deine Zweifel.
Führungskräfte an Universitäten
1millionbot hat sich entwickelt, Seit seiner Gründung im Jahr 2018 wurden fast zwanzig Projekte an Universitäten durchgeführt. Hierbei handelt es sich um KI-basierte intelligente Assistenten, die Studierenden, PDI und PAS sowie anderen Personen und Nutzern unter anderem bei der Beantwortung von Fragen zur Einschreibung, Gebühren, Voranmeldung oder der CAU helfen. Das Engagement für die Implementierung dieser Art von Technologie im Dienste des Universitätsumfelds hat 1millionbot zu einem weltweit führenden Unternehmen in diesem Sektor gemacht.
Diese Fälle mit einer Erfolgsquote von durchschnittlich mehr als 90 % entstehen genau dadurch, dass man dem Klienten aktiv zuhört und die Bedürfnisse erkennt, über die Celia Sánchez heute Morgen in der Intervention gesprochen hat.
Letztlich Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt jedes Projekts. Der Kunde ist das Herz, und wir bieten ihm das, was er braucht, durch Verständnis, einfühlsames Zuhören, Engagement, Kreativität, Innovation und strengste Ethik.
Die smarte Lösung
Der Schlüssel zu unserer Unterstützung ist Strategische Digitalisierung. Mehr als 4,5 Millionen Euro an europäischer Hilfe haben die Digitalisierung in Mode gebracht, aber kein digitaler Wandel wird wirksam sein, wenn er nicht auf einer Strategie der digitalen Dynamik in die Zukunft basiert.
Conversational Artificial Intelligence umfasst für die tägliche Arbeit einer Organisation: nicht nur die Implementierung von Chatbots in verschiedenen Tätigkeitsbereichen. Es kann auch dabei helfen, eine Selbstdiagnose der tatsächlichen Bedürfnisse durchzuführen und die Beschäftigten in der Digitalisierung zu schulen.
Wenn Sie auf klicken dieser Link, Sie werden das entdecken Einzelheiten zu unserer Begleitung. Alles, was wir für Ihr Unternehmen tun können, damit es die von ihm gewählte Zukunft erreichen kann.