Sein Name ist Gestri und wurde dafür geboren Beantworten Sie Fragen zum Thema Steuern der Benutzer, die eine Prozedur im durchführen müssen Diputación de Valencia. 1millionbot hat diesen intelligenten Konversationsassistenten entwickelt, der jetzt auf verfügbar ist dieser Link.
Gestri ist geboren für Beantworten Sie Fragen sowohl auf Spanisch als auch auf Valencianisch. Fragen, die den Zugang zu den auf der Website der Diputación de Valencia bereitgestellten Informationen zum Thema Steuern erleichtern.
Dieser neue Mitarbeiter der Diputación, erfüllt ein dreifaches Ziel. Zuerst, löst umgehend die Zweifel und Bedürfnisse der Bürger in Steuerangelegenheiten, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Gleichzeitig schafft es, die häufigsten Zweifel und Bedenken der Bürger zu diesem Thema zu erkennen. Schließlich beabsichtigt, andere Servicekanäle freizugeben.
Um eine höhere Effizienz im Betrieb zu erreichen, Der Steuerverwaltungsdienst des Provinzrats hat zunächst die 110 am häufigsten gestellten Fragen gesammelt der Steuerzahler sowie deren entsprechende Antworten. Nichtsdestotrotz, Durch tägliches Üben verbessert der Chatbot die Genauigkeit seiner Antworten. Seit der Einführung am 18. Oktober liegt die Erfolgsquote bei über 93 %.
Dieses neue Tool wird zu den bestehenden hinzugefügt. Den Steuerzahlern stehen weiterhin telefonische, persönliche und elektronische Servicekanäle zur Verfügung, sodass der Bürger den von ihm bevorzugten oder den bequemsten, zugänglichsten und nächstgelegenen Kanal wählen kann.
Ein effektiver Assistent
Ein Chatbot ist ein effektiver Assistent für unter anderem Aufgaben: Automatisieren Sie häufig gestellte Fragen, um Dienste wie Bürgerdienste der öffentlichen Verwaltung zu optimieren.
In diesem Video erklärt Celia Sánchez, CEO von 1millionbot, die Grundlagen eines Chatbots, damit er in der Lage ist, die Aufgaben auszuführen, die beispielsweise ein Assistent wie Gestri übernimmt.
Die smarte Lösung
Virtuelle Assistenten basierend auf Künstliche Intelligenz Sie schlagen eine clevere Lösung vor. Sowohl in der öffentlichen Verwaltung, Kultur, Bildung oder in den verschiedenen produktiven Sektoren. Fordern Sie hier Informationen an