Die digitale Transformation liegt in der Verantwortung von Organisationen aller Art, wenn sie sich einer Zukunft voller Herausforderungen stellen wollen. Unter anderem können Organisationen des öffentlichen Sektors in diesem Digitalisierungsprozess einen Schritt nach vorne machen, indem sie Kooperationsprozesse mit dem Privatsektor artikulieren und so eine Beschleunigung der oben genannten Transformation anstoßen.
Neu geschaffene Räume wie z Digitale Fabrik, in der Autonomen Gemeinschaft Madrid, in der 1 Millionbot belegt den ersten Platz in der Liste der insgesamt 35 Unternehmen, die sich auf Dialogsysteme und virtuelle Assistenten spezialisiert haben, Sie sind gemacht Dies ist unerlässlich, um Ressourcen zu optimieren, Probleme zu lösen und die Beziehung der Bürger zu ihrer Verwaltung zu verbessern.
Einer der bestimmenden Faktoren für 1 Millionbot werden diese Führung in seiner Kategorie, wie wir bereits in diesem Artikel gesehen haben, ist die hohe Erfolgsquote. Keines der anderen 34 Mitglieder der Liste hat es geschafft die zehntausend Punkte in dieser Kategorie.
Das Engagement für künstliche Intelligenz und Gesprächsassistenten ist nicht theoretisch, 1millionbot hat fast hundert Unternehmen und Organisationen dabei geholfen, ihre Ressourcen zu optimieren und seinen Nutzern oder den Mitgliedern dieser Organisationen konkrete Lösungen anzubieten.
Die Verwaltung, immer näher
Von diesen Erfolgsgeschichten 1millionbot ist führend an Universitäten. So hat es seit seiner Gründung im Jahr 2018 rund zwanzig Projekte an Universitäten entwickelt. Handelt von KI-basierte intelligente Assistenten, die Studierenden, PDI und PAS sowie anderen Nutzern bei der Beantwortung von Fragen zu Einschreibung, Gebühren, CAU-Unterstützung oder Voranmeldung helfen.
Darüber hinaus haben wir uns auf den öffentlichen Sektor konzentriert, ob Universität oder nicht, weil wir das verstehen Die Beziehung zu den Bürgern ist von entscheidender Bedeutung, um Prozesse und letztendlich das tägliche Leben der Nachbarn zu verbessern. Wir haben bereits interessante und erfolgreiche Erfahrungen in diesem Bereich gemacht, bei denen Sie die Vorteile virtueller Assistenten in der öffentlichen Verwaltung deutlich erkennen können.
Fälle wie Maria, der Storch, der uns durch die Website der Gemeinde Madrid führt Las Rozas Und das löst dank einer spezifischen Sammlung von Absichten die häufigsten Fragen in der Nachbarschaft, ohne dass die Telefonleitungen belegt werden müssen. In diesem Video können wir einen Rundgang durch diese Fragen sehen und wie Maria sie vollständig beantwortet.
Eine weitere Erfolgsgeschichte ist R, der spezielle Chatbot, auf der Website der Gemeinde Murcia, um Einwohnern und Besuchern der Hauptstadt bei ihren häufigsten Fragen zu helfen. In diesem Video sehen wir zwei Reiserouten mit Fragen, die sich sowohl von einem Nachbarn als auch von einem Besucher stellen können, der sich Murcia zum ersten Mal nähert.
Das Ziel ist es jedenfalls Bringen Sie die Verwaltung den Bürgern näher. Virtuelle Assistenten sind ein ideales Werkzeug, mit dem künstliche Intelligenz auf der Grundlage von Big-Data-Management automatisierte Prozesse durchführen kann, die zu einer Verbesserung der institutionellen Beziehung zur Bürgerschaft führen..
digitale Fabrik
Digitale Fabrik ist ein neuer Raum für die Zusammenarbeit zwischen dem öffentlichen und dem privaten Sektor für die digitale Transformation erstellt im Januar 2021 von der Autonomen Gemeinschaft Madrid innerhalb von Madrid Digital. Dieses Projekt wurde als grundlegender Hebel zur Förderung des neuen Innovationszentrums Digitaliza Madrid ins Leben gerufen.
Die Rahmenvereinbarung, mit der Factoría Digital ins Leben gerufen wurde, hat den ersten Schritt unternommen, um der Autonomen Gemeinschaft Madrid dabei zu helfen, diesen Digitalisierungsprozess schneller und effizienter zu gestalten.
Die smarte Lösung
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