Aina
Aina unterstützt neue Studierende
Sie können zum Beispiel fragen:
- Wann finden die Aufnahmeprüfungen statt?
- Kann ich mich nach bestandener Prüfung um eine Notenverbesserung bewerben?
- Wie erfahre ich mein Ergebnis in den Prüfungen?
- Ich habe mich für die Ausschreibung im Juli beworben. Kann ich mich vorab anmelden, ohne die Noten zu haben?
- Zweifel an der Anerkennung von Studienleistungen.
- Und vieles mehr!
Aina, die Konsolidierung von Chatbots an Universitäten
Der Schlüssel zum Erfolg eines Projekts beginnt mit der Festlegung der Grundpfeiler. Aina richtet sich an neue Studierende der Universität der Balearen.
Die Untersuchung früherer Chatbots wie Lola (UMU), Carol (UCM), Pau (UPV), Ada (UJA) ... hat es ermöglicht, die Öffentlichkeit und die Hauptprobleme zu spezifizieren, mit denen sich ein Chatbot befassen muss, um alle abzudecken Bedürfnisse im Kundenservice. Zukünftige Studenten. Darüber hinaus wurde es in Rekordzeit (insgesamt <3 Wochen) durchgeführt.
Das eigentliche Potenzial von Chatbots, in diesem Fall AINA, besteht darin, den Service zu verbessern und Menschen zu ermutigen, sich kreativeren Aufgaben zu widmen und ihnen die „schwere Arbeit“ zu überlassen. Aina spricht bereits mit mehr als 100 täglichen Nutzern, mit einer Erfolgsquote von 96,53 %.
Es wird auch die Art der Öffentlichkeit erfasst, die normalerweise je nach Datum und den bei den Benutzern erzeugten Bedürfnissen besteht.
Aina wird Schülern in den folgenden Bereichen helfen:
- Abiturprüfungen für den Hochschulzugang.
- Zugang zur Universität / Voranmeldung
- Hochschulabschluss.
- Einschreibung an der Universität.
- Allgemeine Fragen zum Studium an der Universität.
- Anerkennung von Studienleistungen.
- Informationen und Kontakt.
- Und vieles mehr!
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