IA und Stimmungsanalyse
Zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Geschäftsleistung.
GPT4 + Plattform – Dashboard 1MillionBot
Was ist Sentimentanalyse?
Mit der KI-gestützten Stimmungsanalyse können Sie die Emotionen und Meinungen von Menschen verstehen, bessere Produkte und Dienstleistungen vorantreiben und die Kundenzufriedenheit auf die nächste Stufe heben.
Verstehen Sie die Emotionen, Meinungen und Einstellungen Ihrer Kunden, Mitarbeiter und anderer Stakeholder, um fundiertere Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit und Geschäftsleistung zu verbessern.
Was Sie mit der Sentimentanalyse machen können
1
Analyse der Kundenzufriedenheit
Messen und analysieren Sie die Kundenzufriedenheit mithilfe von Umfragen, Formularen und E-Mails, sodass Unternehmen Problembereiche identifizieren und das Kundenerlebnis verbessern können. siehe unsere Meinungsforscher-Chatbot.
2
Social-Media-Thermometer
A) Analyse von Kommentare und Meinungen: Nutzen Sie die Stimmungsanalyse, um Produkt- und Servicebewertungen, Social-Media-Kommentare und Forenbeiträge auszuwerten und so Bereiche für Verbesserungen und Wachstumschancen zu identifizieren.
B) Überwachung sozialer Netzwerke: Verfolgen und analysieren Sie soziale Netzwerke wie Twitter, Facebook und LinkedIn, um Trends erkennen, Themen von Interesse unddie allgemeine Wahrnehmung der Marke oder des Produkts
3
Stimme
Voice Analytics (VoC): Sammeln und analysieren Sie Kundenfeedback, um iProbleme, Bedürfnisse und Chancen identifizieren, das Unternehmen dabei hilft, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die den Kundenbedürfnissen entsprechen.
4
Human Resources
Bewerten Sie die Motivation der Mitarbeiter durch Stimmungsanalysen in der internen Kommunikation und Umfragen zur Arbeitszufriedenheit (Meinungsforscher-Chatbot.), was das Arbeitsumfeld verbessert und Talente bindet.
5
Studie des Wettbewerbs
Mithilfe einer Stimmungsanalyse können Sie die Wahrnehmung und Meinung der Verbraucher über die Produkte und Marken der Wettbewerber bewerten und so Marktchancen und Wettbewerbsvorteile erkennen.
6
Markt-Trends
Identifizieren Sie aufkommende Trends und Veränderungen in den Verbraucherpräferenzen durch Stimmungsanalysen in sozialen Medien und anderen Datenquellen und ermöglichen Sie Unternehmen so eine schnelle Anpassung.
7
persönliches Werkzeug analytisch
Unser Tool analysiert jeden Text: E-Mails, Nachrichten, Beiträge in sozialen Netzwerken, analysiert und hebt die Positivität und Empathie der Sprache hervor und fördert so eine effektive und optimierte Kommunikation.
Die Stimmungsanalyse ist in bestimmten Sektoren und Branchen besonders wertvoll, wie unter anderem E-Commerce, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Technologie, Reisen und Tourismus, Medien und Werbung.
Werkzeug von
persönliche Analysen
-
- Stimmungsanalyse in Dokumenten, E-Mails und Nachrichten
- E-Mails und Nachrichten mit bestimmten Stilen schreiben.
- Stärkung spezifischer Faktoren: Verständnis, Überzeugungskraft, empathische Klarheit, Geschäftssprache ...
GPT4-Engine für verschiedene Rechtsbereiche
Wir konfigurieren GPT4 als Experten in verschiedenen Rechtsgebieten durch Quellen, die die Qualität der generierten KI garantieren
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Mehr als 30 Assistenten für Verschreibung und Einschreibung, Automatisierung, virtuelle Tutoren, Studentenbindung. Als Erfolgsgeschichten bezeichnet (Harvard Business Review, El País…)
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ONE MILLION BOT SL wurde für das ICEX-Internationalisierungsprogramm ausgewählt. Der Schwerpunkt unserer Arbeit liegt auf der Unterstützung der Internationalisierung der ICEX NEXT-Unternehmen.
ONE MILLION BOT SL war ein Begünstigter des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung, dessen Ziel es ist, die Nutzung und Qualität der Informations- und Kommunikationstechnologien sowie den Zugang zu ihnen zu verbessern, und dank dessen es eine Prüfung zur Umsetzung des Sicherheitssystems durchgeführt hat Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und Produktivität des Unternehmens. Übung 2021. Dafür wurde sie vom CyberSecurity-Programm der Handelskammer Alicante unterstützt